sv
0
Tillbaka
0
Tillbaka
Tillbaka
Tillbaka
Frakt och retur
Leveransinformation
|
Spanien |
1-3 arbetsdagar |
|
HUVUD EU |
2-4 arbetsdagar |
|
ROM |
4-7 arbetsdagar |
|
RAD y EEUU |
10-15 arbetsdagar |
Carethy driver och levererar till 139 länder över hela världen. Varje land är en del av en grupp länder, nämligen; Spanien, EU, ROE, USA och ROW. För att konsultera den grupp som destinationslandet tillhör, se följande länk.
|
Spanien * |
HUVUD EU |
ROM |
RAD y EEUU |
|
Rederier |
Rederier |
Rederier |
Rederier |
|
Mondial Relay, DHL, Tourline SEUR |
Mondial Relay, GLS, DHL, Redur *, Tourline |
GLS *, DHL Express, DHL, Spring ** |
DHL *, Spring * |
|
* Med undantag för Kanarieöarna. Sändningar till Balearerna har ett tillägg på 5 €. |
* När beställningen anländer till destinationslandet kommer leveransen att ske av det lokala postkontoret. |
* I avsaknad av någon som tar emot beställningen kan transportören leverera den till en granne eller lämna den på närmaste insamlingsplats utan föregående meddelande. |
* När beställningen anländer till destinationslandet kommer leveransen att ske av det lokala postkontoret. Beställningen kommer att vara föremål för tullinspektion, så eventuella ytterligare avgifter och / eller dokumentation som krävs av myndigheterna måste tillhandahållas av kunden inom den angivna tidsramen. |
|
Nästa dag leveransservice är tillgänglig för alla beställningar som görs före 11:00 måndag till torsdag (exklusive helgdagar), endast för produkter i lager. |
Nästa dag leveransservice är tillgänglig för alla beställningar som görs före 11:00 måndag till torsdag (exklusive helgdagar), endast för produkter i lager. |
* När beställningen anländer till destinationslandet kommer leveransen att ske av det lokala postkontoret. Beställningen kommer att vara föremål för tullinspektion, så eventuella ytterligare avgifter och / eller dokumentation som krävs av myndigheterna måste tillhandahållas av kunden inom den angivna tidsramen. |
Internationell leverans
Kunden ansvarar för alla fraktkostnader, administrations- och tullavgifter.
Leveranstid
När ordern lämnar säljarens anläggningar och det nationella territoriet är transportföretaget ansvarigt för försändelsens status (förseningar, skador, förlust, etc.).
När en beställning inte kunde levereras av skäl som ligger utanför säljarens kontroll, återbetalas hela köpbeloppet minus kostnaderna för att returnera det.
Returpolicy
Om ordern returneras på grund av tullproblem, fel adress eller frånvaro på leveransdagen, kommer motsvarande belopp att betalas i enlighet med de allmänna användningsvillkoren och avtalet med Carethy Marketplace i avsnitt 16.
Om kunden av någon anledning, till exempel ändrad åsikt, önskar återlämna beställningen, debiteras en returtransaktionsavgift (kontakta kundtjänsten för kostnaden i varje fall).
Om du vill göra anspråk relaterade till transportskador måste detta göras inom 48 kalendertimmar efter mottagandet av din beställning, det måste göras av vårt supportcenter (https://www.carethy.es/ kontakt) eller via ditt användarområde / sektionsbeställningar med motsvarande säljare. Efter att ha bekräftat ett anspråk betalas motsvarande belopp med samma betalningsmetod som användes vid köpet. För att täcka denna typ av oförutsedda händelser kan du teckna YOGA -garantin.
Retur av artiklar
Produkter kan returneras inom 14 dagar från mottagningsdagen. Innan du gör en retur måste du kontakta vår kundtjänst) eller via ditt användar- / orderområde med motsvarande säljare för att kommunicera det och få hjälp i processen. När du har mottagit den returnerade varan och kontrollerat dess goda skick återbetalas beloppet inom 14 dagar efter att produkterna har verifierats. Produkterna måste vara i originalskick och returformuläret korrekt ifyllt.
För att göra en retur måste kunden stå för kostnaderna för att returnera produkten. Om returen beror på en skadad produkt eller leverans av en fel produkt, bör du omedelbart kontakta vår kundtjänst eller via ditt användarområde / beställningsavsnitt med motsvarande säljare.
